迪堡1000系列吐钞模块故障代码(状态码)
00:00:00

模块信息表示机器自检操作并未发现有故障

22:00:00

网络错误

2D:0M:0N

钱少:以下为M的值

  1. A钱箱
  2. B钱箱

4.   C钱箱
8.   D钱箱
以下为N的值
1.  E钱箱
2.  F钱箱
4.  G钱箱
8.  H钱箱
例如:2D:04:00表示C钱箱钱少

30:YY:XX

拒绝执行吐钞机命令,被拒绝的命令号为YY,原因号为XX.该状态码在被送到网络前转变为3D:33:35,了解更多有关内容参见:3D:33:35
YY:有效值为
30 设备复位
31 空置模块
34 返回模块配置数据
41 PURGE操作
42 挖钞操作
4A 纸币回收
XX:有效值为
30 无效的命令
31 收到的命令在序列以外
32 缓存溢出
33 模块ID号不正确
40 钱箱设置错误
41 传输的数据无效

30:YY:XX

在诊断状态时,吐钞机命令遭拒绝.被拒绝的命令号为YY,拒绝的原因号为XX.
YY:有效值为
43 吐钞机测试
47 马达操作
48 废钞箱操作
53 双张调节
54 上一次挖钞打入废钞箱
XX:有效值为
30 无效的命令
31 收到命令在序列之外
41 挖钞数据无效

38:00:00

总线通讯故障,是否吐钞不确定

38:39:31

吐钞机返回状态不正确

39:00:00

由以前发生的故障(或许在ATM机上有堵塞物),吐钞机推出服务。

39:00:01

连续3次执行吐钞动作,出口传感器一直依然被挡住

39:00:03

连续3次执行吐钞动作之后,出口传感器仍未被挡住

39:00:05

掉电后出口传感器被挡住或在吐钞之前有纸币遮住该传感器

39:00:07

在进行SUPPLY状态或诊断状态日常操作时,出口传感器被挡住

39:36:33

RAM出错.不重试.该状态由3A:36:33转变而来

3A:30:31

第一通道挖到一张非定义纸币,重试失败.该状态由吐钞机状态:3B:30:31转变而来

3A:30:32

第二通道挖到一张非定义纸币,重试失败.该状态由吐钞机状态:3B:30:32转变而来

3A:30:33

第三通道挖到一张非定义纸币,重试失败.该状态由吐钞机状态:3B:30:33转变而来

3A:30:34

第四通道挖到一张非定义纸币,重试失败.该状态由吐钞机状态:3B:30:34转变而来

3A:33:37

挖钞操作进行时,废钞箱门不能进移动到reject位置

3A:35:39

速度转盘出错,重试失败.该状态由3B:35:39或3B:39:34转变而来

3A:36:30

Transporter传感器被挡住,该状态码由吐钞机状态码:3E:36:30转变而来.可能的吐钞机操作如下:

  1. 重试操作失败,或吐钞机恢复重试失败.重试不能进行.
  2. 重试进行但结果得到相同的失败.
3A:36:33

吐钞机报告RAM错误,不进行重试,该状态码在传到网络之前转变为:39:36:31.

3A:36:37

执行挖钞后,打废钞动作不执行

3A:38:31

吐钞机报超时故障,并不进行重试操作.该状态码由吐钞机状态码:3C:38:31转变而来.

3B:30:31

1通道挖到一张非定义纸币.该状态码在送到网络之前,如果重试操作,得到相同的错误结果将转变为:3F:30:31,或:3A:30:31

3B:30:32

2通道挖到一张非定义纸币.该状态码在送到网络之前,如果重试操作,得到相同的错误结果将转变为:3F:30:32,或:3A:30:32

3B:30:33

3通道挖到一张非定义纸币.该状态码在送到网络之前,如果重试操作,得到相同的错误结果将转变为:3F:30:33,或:3A:30:33

3B:30:34

4通道挖到一张非定义纸币.该状态码在送到网络之前,如果重试操作,得到相同的错误结果将转变为:3F:30:34,或:3A:30:34

3B:33:33

从吐钞口到双张调节处有纸币被夹住,该状态码由吐钞机状态码:3E:33:33转变而来

3B:33:37

挖钞操作进行时,废钞箱门不能进移动到reject位置

3B:35:38

挖钞时实际所挖张数比要求的张数多.该状态码在传送到网络之前转变为:3F:35:38,要得到更多的状态码信息,查看3A:33:37

3B:35:39

PURGE操作出错.,如果没有相应的DAL状态码,则网络状态码由吐钞机状态码:3B:38:34转变而来,吐钞机的可能操作完成如下:

  1. 重试操作失败或吐钞机恢复进行重试失败.不在进行重试操作.该状态码在传送到网络之前转变为:3A:35:39.要了解更多的状态码信息,查看3A:35:39
  2. 重试操作得到相同的错误
  3. 重试操作得到相同的错误,该错误源于吐钞机PURGE操作错误:3B:38:34
3B:36:37

吐钞机操作的打废钞动作不能完成,故障发生后吐钞机进行操作如下:

  1. 重试操作失败或吐钞机恢复进行重试失败不在进行恢复操作,该状态码在送到网络之前转变为:3A:36:37,为得到更多的状态码信息,查看状态码:3A:36:37
  2. 重试进行,但得到相同的错误.
3B:37:32

回收纸币无法完成

3B:38:31

吐钞超时,重试操作但得到相同的结果.该状态由吐钞机状态码:3C:38:31转变而来,

3B:38:34

吐钞机执行吐钞操作后,PURGE操作出错.在传送的网络之前.如果重试进行并得到相同的错误.该状态码转变为:3B:35:39或转变为:3A:35:39,要得到更多的状态码信息,查看状态码3B:35:39或3A:35:39

3C:38:31

吐钞超时,如果进行重试操作得到同样的错误,该状态码转变为:3B:38:31或3A:38:31

3D:0m:0n

钱被挖空。M的含义如下:
1 A钱箱
2 B钱箱
4 C钱箱
8 D钱箱
N的含义如下:
1 E钱箱
2 F钱箱
4 G钱箱
8 H钱箱
举例:3D:08:00表示D钱箱被挖空

3D:31:37

1通道挖钞失败。该状态在被送到网络之前转变为:3F:31:37,要得到更多的信息请查阅该状态码

3D:31:38

2通道挖钞失败。该状态在被送到网络之前转变为:3F:31:38,要得到更多的信息请查阅该状态码

3D:31:39

3通道挖钞失败。该状态在被送到网络之前转变为:3F:31:39,要得到更多的信息请查阅该状态码

3D:32:30

4通道挖钞失败。该状态在被送到网络之前转变为:3F:32:30,要得到更多的信息请查阅该状态码

3D:33:35

在用户画面状态下,吐钞机发出拒绝操作命令。造成这一结果的原因可能是,网络挖钞命令要求的钱箱设置不存在。不进行重试操作,该状态码由:30:YY:XX转变而来。要得到更多的信息,查该状态码

3D:33:36

发现一个不识别的钱箱代码号。该状态码被传到网络之前,转变为3F:33:36

3D:33:41

挖钞时一通道的钱币较厚,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:33:42

挖钞时二通道的钱币较厚,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:33:43

挖钞时三通道的钱币较厚,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:33:44

挖钞时四通道的钱币较厚,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:35:41

挖钞时一通道的钱币较薄,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:35:42

挖钞时二通道的钱币较薄,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:35:43

挖钞时三通道的钱币较薄,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:35:44

挖钞时四通道的钱币较薄,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:36:35

吐钞机报告钱箱代码突变,该状态码被送到网络之前转变为3F:36:35,要了解更多的状态码信息查阅该状态码。

3D:36:41

挖钞时一通道的钱币较短,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:36:42

挖钞时二通道的钱币较短,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:36:43

挖钞时三通道的钱币较短,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:36:44

挖钞时四通道的钱币较短,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:37:26

废钞箱满。

3D:37:38

废钞箱满,并不进行重试操作。

3D:37:39

废钞箱不存在,重试得到相同的结论。

3D:37:41

挖钞时一通道的钱币较长,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:37:42

挖钞时二通道的钱币较长,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:37:43

挖钞时三通道的钱币较长,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3D:37:44

挖钞时四通道的钱币较长,该状态码在传送到网络之前转变为3F:34:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态。

3E:00:00

  1. 网络故障
  2. 如果该状态码是在自检操作命令时得到的,该自检不能进行
3E:01:01

在进行吐钞操作时,下箱体门是开得。(该状态码还将在3-10部分重复)

3E:32:35

吐钞机报告挖钞一通道夹钞故障,该状态码在送到网络之前转变为3F:31:37,要了解更多的状态码信息查阅该状态码。

3E:32:36

吐钞机报告挖钞二通道夹钞故障,该状态码在送到网络之前转变为3F:31:38,要了解更多的状态码信息查阅该状态码。

3E:32:37

吐钞机报告挖钞三通道夹钞故障,该状态码在送到网络之前转变为3F:31:39,要了解更多的状态码信息查阅该状态码。

3E:32:38

吐钞机报告挖钞四通道夹钞故障,该状态码在送到网络之前转变为3F:32:30,要了解更多的状态码信息查阅该状态码。

3E:33:33

在双张调节位置和吐钞口有纸币被夹住
可能会转换到3B:33:33

3E:33:34

在双张调节位置和STACKER之间有纸币被夹住
可能会转换到3B:33:34

3E:36:30

Transport 传感器被挡住
可能会转换到3A:36:30

3E:38:41

一通道双张调节处纸币被夹住
可能会转换到3F:31:37

3E:38:42

二通道双张调节处纸币被夹住塞
可能会转换到3F:31:38

3E:38:43

三通道双张调节处纸币被夹住
可能会转换到3F:31:39

3E:38:44

四通道双张调节处纸币被夹住
可能会转换到3F:32:30

3F:00:01

在执行三次吐钞操作,出口传感器被一直挡住

3F:00:03

在执行三次吐钞操作后,出口传感器没有被挡住

3F:30:31

在一通道挖到一张非定义的纸币,执行Retry操作后仍然产生一个相同的结果,可能会转换到3B:30:31

3F:30:32

在二通道挖到一张非定义的纸币,执行Retry操作后仍然产生一个相同的结果,可能会转换到3B:30:32

3F:30:33

在三通道挖到一张非定义的纸币,执行Retry操作后仍然产生一个相同的结果,可能会转换到3B:30:33

3F:30:34

在四通道挖到一张非定义的纸币,执行Retry操作后仍然产生一个相同的结果,可能会转换到3B:30:34

3F:31:37
3D:31:37
3E:32:35
3E:38:41

一通道挖钞失败

 

3F:31:38
3D:31:38
3E:32:36
3E:38:42

二通道挖钞失败

3F:31:39
3D:31:39
3E:32:37
3E:38:43

三通道挖钞失败

3F:32:30
3D:32:30
3E:32:38
3E:38:44

四通道挖钞失败

3F:33:34

在双张调节和transporter之间有夹钞,可能会转换到3E:33:34

3F:33:36

不可识别的钱箱,可能会转换3D:33:36

3F:34:30

纸币的尺寸不符合钱箱的设置,可能会转换到3D:33:41,3D:33:32
3D:33:43,  3D:33:44,  3D:35:41,  3D:35:42,  3D:35:43,  3D:35:44,  3D:36:41,  3D:36:42,  3D:36:43,  3D:36:44,  3D:37:41,  3D:37:42,   3D:37:43,   3D:37:44

3F:34:39

一通道计数比transporter传感器计数多

3F:35:30

二通道计数比transporter传感器计数多

3F:35:31

三通道计数比transporter传感器计数多

3F:35:32

四通道计数比transporter传感器计数多

3F:35:38

一通道计数比transporter传感器计数少

3F:36:31

Transporter传感器失效

3F:36:35

钱箱代码突变

3F:39:34

不能从一通道挖钞,吐钞由其它通道完成

3F:39:35

不能从二通道挖钞,吐钞由其它通道完成

3F:39:36

不能从三通道挖钞,吐钞由其它通道完成

3F:39:37

不能从四通道挖钞,吐钞由其它通道完成

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